Curso - Conducción y Liderazgo. Procesos de conducción y delegación efectiva
Objetivos del cursoValor agregado personal y organizacional para la conducción de equipos de trabajo
Curso dirigido aDirigido a: Gerentes, Supervisores, encargados de área, mandos medios con equipos de trabajo a cargo.
ContenidoConducción de equipos de trabajo. Liderazgo situacional como herramienta estratégica. Los costos ocultos del liderazgo inadecuado. Supervisión y delegación efectivaDirigido a: Gerentes, Supervisores, encargados de área, mandos medios con equipos de trabajo a cargo.Contenidos:Unidad 1: liderazgo efectivoAuto evaluación de liderazgo. Sugerencias para mejorar el estilo de liderazgo Desarrollo de la imagen personalAnálisis del contexto. Mis circunstancias y yo.Poder y legitimidad.Unidad 2: liderazgo situacionalCualidades y habilidades del líder efectivo Estilos de liderazgo¿Cuáles son las consecuencias de un liderazgo inadecuado? Claves para un liderazgo efectivo Toma de decisionesCasos prácticosUnidad 3: comunicación asertivaLa comunicación interpersonal aplicada a la conducción de equipos de trabajo.Tipos de comunicación. Funciones.Comunicación normativa y comunicación funcional. Diferencias y uso de acuerdo al contexto.Barreras para la comunicación efectiva.Comunicación verbal y no verbal. Lenguaje lingüístico y paralingüístico.Los costos ocultos de conducción y delegación inadecuadasCasos prácticos. Ejercicios.Unidad 4: procesos de conducciónLos 4 pilares sobre los cuales se fundamenta la conducción de equipos de trabajo La conducción efectiva como valor agregado La ventana de Johari aplicada a la conducciónCualidades y habilidades directivasUnidad 5: procesos de supervisiónAnálisis de los procesos de delegación efectiva. ProtocolosProcesos de supervisión del personalCómo organizar, comunicar y conducir las reuniones formales e informalesCasos prácticos. Ejercicios.Unidad 6: La motivación personal y organizacionalAuto-motivación laboral.El individuo y el trabajo.Estrategias de motivaciones no remunerativas. Clima laboral y motivación interpersonal.Ejes motivacionales. Menú de motivaciones.Casos prácticos.