Cómo Mejorar la Imagen Institucional
Cómo Mejorar la Imagen Individual
Cómo Mejorar la Imagen de la Prestación, Servicio o Producto
•Podremos trabajas en los principales TIPS que le ayudarán a entender:
Cómo debe prepararse su equipo humano para lograr Calidad de Atención al Público
Cuáles son las principales áreas de desarrollo “personal”, “técnica”, “motivacional”
•Le ayudaremos a trabajar técnicamente para descubrir “Cómo evaluar a su gente en las áreas de Recepción, Atención, Presentación”
• TIPS para jamás olvidar en Calidad de Atención al Público.
MODALIDAD:
• 4 encuentros presenciales (1 cada semana)
• 3 horas de duración cada encuentro.
• Conceptos técnicos, experiencias, trabajos prácticos, apuntes básicos incluidos.
• Consulte por Modalidad “IN COMPANY” – Podemos adecuar nuestro programa a su empresa.