ContenidoNaturaleza y tipos de Reuniones
Actitud frente a las reuniones
Porque fracasan las reuniones
Las funciones de una reunión
Tipos de reuniones
Por su objetivo o finalidad
Por el número de miembros participantes
Fases de una reunión
El análisis y estudio de su necesidad
Cinco razones para no organizar una reunión
Diez razones para organizar una reunión
Preparando reuniones productivas
La fase de preparación
Responsabilidad del conductor u organizador:
Agenda de Reunión
Modelo de Agenda de Reunión
Finalidad del evento
Objetivos
Asistentes
Tiempo y duración
Recursos Materiales
Plan de contingencia
Responsabilidad de los participantes
Inicio y desarrollo de una reunión
El inicio de la reunión
A qué hora comenzamos?
Pasos a seguir en la introducción
El desarrollo de la reunión
Cómo alcanzar los objetivos deseados
Cómo conducir una reunión. Aspectos a considerar
Plano de la efectividad
Plano de la comunicación
Técnicas para la conducción de reuniones efectivas
Reformulación
Re-estimulación
Técnicas o estrategias de trabajo en una reunión
El estudio de documentos
El estudio de casos
El análisis de anteproyectos
La discusión guiada
El torbellino de ideas o Brainstorming
Cómo ganar tiempo
Competencias del conductor
El papel del conductor de la reunión
Función de clarificación
Función de Control
Funciones de relajamiento
Función de dinamización
Características de un buen conductor de reuniones
Como lograr la puntualidad de los participantes
El sentido del humor
TEST DE AUTOEVALUACION
Dificultades y Participantes conflictivos
Cómo manejar los problemas de falta de atención
Cómo manejar participantes difíciles
Los murmuradores
Los interminables
Los discutidores
Los testarudos
Los sabelotodos
Los despistados
Los jefes
Los alargadores
Cuando todo parece haber terminado
Cuando las personas se involucran emocionalmente
Toma de decisiones y conclusión de la reunión
El final de la reunión
Modelo de minuta
Toma de decisiones
Análisis de las variables que inciden en la toma de decisiones
Características de los niveles de participación de un grupo en la toma de decisiones
Tres maneras de tomar decisiones en grupo
Por votación democrática De forma parlamentaria Por consenso El consenso
Características y fundamentos del consenso
Qué ocurre cuando no es posible el consenso
Técnica de Anteproyecto
Técnica de Comisión
Seguimiento y control de decisiones adoptadas
La función de control y seguimiento
Actuaciones para un control efectivo
Requisitos de la función de control
La técnica de control individual
Actitudes que debe mantener un conductor ante el seguimiento y control.
Otra formación relacionada con relaciones laborales