Objetivos del cursoIniciar a los participantes en la Técnica Profesional de Ventas. Público Destinatario: Estudiantes de Comercialización y Usuarios de necesidad específica. Objetivo a Lograr en cada Clase: Incorporación y dominio de los recursos del vendedor.
TitulaciónCurso de Introducción a la venta profesional
ContenidoModulo 1: El Vendedor
- ¿ De qué estamos hablando?
- El campo de batalla.
- La importancia del Factor Humano
- Los vendedores ¿nacen o se hacen?
- Cualidades natas e innatas .
- Sus herramientas de trabajo.
- En busca de la excelencia
- Lo esencial NO es invisible a los ojos
- Cuidar el Alter Ego (ejercicio de Control Mental)
- Ética y Ventas (debate moderado)
Módulo 2: El área de trabajo
- Los canales de venta
- La vinculación Vendedor - Empresa
- Objetivos y tareas
- La organización de la Red
- Valoración del Vendedor
- ¿Descubrir Fortalezas o Combatir Debilidades?
- Ejercicio de Reconocimiento
- El proceso del Razonamiento Informal
- Toma de decisiones
- Evaluación Pre y Post compra.
Módulo 3: Metodología y Estrategia
- Las seis fases en el proceso de ventas
- Tipos característicos de clientes.
- Lo que no hay que olvidar.
- Actitud del vendedor 10 aciertos – 10 errores.
- Resolución de Quejas y Objeciones
- No venda artículos, venda BENEFICIOS.
- Ejercicio: Producto – Características - Beneficios
- El remate en ventas.
- Canales Sensoriales de Comunicación
- Post Venta – Volver al Futuro
- Ejercicio de Rol Play
Módulo 4: Los Trucos del Oficio.
- El arte de vender artículos que nunca volverán, a personas que sí regresarán.
- Posicionarse como un Consultor
- Las reglas jamás escritas que no debe ignorar.
- 20 negativas y 12 chicanas
- De la Promoción de Marca al Concurso de Ventas.
- La Leyenda de Levis.
- UFO ¿ Cómo nace una Estrella?
- El caso Toshiba o Como borrar a la competencia.
Es un curso muy interesante.
Muy bueno, con profesores de excelente nivel.
Anónimo
Curso de Introducción a la Venta Profesional - Noviembre 2011