Curso de ITIL V3 Foundation a Distancia

Name: Curso de ITIL V3 Foundation a Distancia
Availability: InStock

Solicita información

Analisis de educaedu

Agustin González

Modalidad de impartición El curso se imparte bajo la modalidad a distancia.
Número de horas La información requerida puede ser consultada con el Centro de Estudios.
Titulación oficial Cuando el alumno finalice el curso, el Centro de Estudios le otorgará un Certificado de Asistencia.
Valoración del programa El Curso de ITIL V3 Foundation, que se realiza a distancia en el Centro de Capacitación IT, brinda una completa capacitación al alumnado para que sepa desenvolverse en un proceso de alineación a las prácticas ITIL en una empresa, con las herramientas necesarias para participar de los mismos y comprender su funcionamiento. Durante el curso se tratan temas como gestión de servicios, ciclos de vida de un servicio, funciones, procesos y roles. Se estudian las diversas gestiones en las áreas de estrategia, diseño, transición y operación.
Dirigido a Dirigido a profesionales del área de sistemas, informática y telecomunicaciones.
Empleabilidad El egresado del curso podrá desempeñarse en empresas como Thomson Reuters e IBM Global Services.

Curso de ITIL V3 Foundation a Distancia

Objetivos del curso El objetivo de esta capacitación es introducirse en los fundamentos de la metodología, cubriendo los contenidos de ITIL V3.
Contenido
Requisitos previos

Para realizar esta capacitación es necesario estar familiarizado con términos del entorno de IT y de la operación de servicios informáticos.

Descripción

Esta capacitación aporta los conocimientos necesarios para trabajar de manera coordinada con el grupo de implementadores en un proceso de alineación a las mejores prácticas ITIL, en una organización. Permite comprender y participar en los procesos. También brinda la base necesaria para elaborar una estrategia de conocimiento de la metodología a quienes desean profundizar y certificar en alguno o en todos los niveles establecidos.

Resumen de contenidos

A continuación enumeramos el listado de los temas más importantes a incluir en esta capacitación:

·         Introducción

·         Gestión de los Servicios

·         Gobierno de TI

·         Ciclo de vida de un servicio

·         Funciones Procesos y roles

·         Gestión de la Estrategia

·         Gestión del Diseño

·         Gestión de la Transición

·         Gestión de la Operación

·         Mejora continua del Servicio

·         Conclusiones

·         Ejemplo

·         Preguntas de Examen

·         Cierre y perspectivas

Importantes ventajas..!

·     Podrás realizar 2 clases de prueba GRATIS. Solo debes registrarte en el siguiente link. Probar el curso sin Cargo! .

·      Después de finalizada estas 2 primeras clases, podrás optar por confirmar tu inscripción y continuar ó no con el curso.

·     Para asistir a este curso solo necesitas contar con una conexión a internet, además de parlantes y micrófono. Desde el siguiente link podrás obtener más información respecto a la modalidad de dictado. Video Tutorial Acceso a WEBEX.

·      Todas las clases serán grabadas. Lo que te permitirá repasar los temas vistos en cada clase.

·      Podrás tomar las clases desde cualquier ubicación física. Solo debes asegurarte estar conectado 10 minutos antes de cada clase.