Curso de Psicología del Consumidor e Investigación de Mercados

Centro INADEE (Instituto de Administración y Dirección de Empresas e-learning)
Método Presencial
Lugar Rosario
Tipo Cursos
Precio Consultar precio

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Curso de Psicología del Consumidor e Investigación de Mercados

Objetivos del curso Brindar las herramientas claves, tanto teóricas como prácticas, para la comprensión de la psicología de los compradores. Asimismo, dotar a los cursantes de los elementos necesarios para la realización de un completo estudio de mercado.
Prácticas Estudios de casos, ejercitaciones prácticas, juegos de roles.
Curso dirigido a Responsables, supervisores o miembros del Area de marketing (actuales o futuros)y titulares de Pymes.

Diploma avalado por ACE (Asociación Civil para la Calidad Empresarial).
Titulación Certificación en "Psicología del Consumidor e Investigación de Mercados"
Contenido PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

1.       Estudio de las necesidades. Necesidades genéricas y derivadas. Motivación del consumidor. Análisis motivacional de la compra.

2.       Demanda. Necesidad, deseo y demanda. la lógica del consumo. El registro de lo imaginario. El deseo y lo simbólico.

3.       Comportamiento del consumidor. Enfoques microeconómico, conductista, psicográfico, psicoanalítico. Tomas de decisiones de compra. comportamiento post-compra. El consumidor en la cultura posmoderna.
INVESTIGACION DE MERCADOS

1.       La investigación de mercados: Introducción. Su importancia en la toma de decisiones. El proceso de la investigación de mercados: Objetivos. Diseño. Recolección de la información. Procesamiento. Informe final.

2.       Técnicas de investigación: Investigación cuantitativa y cualitativa. Encuestas. Diseño de formularios. Tabulación, clasificación, análisis estadístico e interpretación de la información obtenida. observaciones etnográficas. Entrevistas individuales. Grupos motivacionales. Tests proyectivos.