Objetivos del cursoEl curso tiene como objetivo incursionar en las necesidades de satisfacción del cliente frente al producto ofrecido.
PrácticasEl curso entregará material teórico-práctico
Curso dirigido aEstudiantes de la carrera de Administración de Empresas con especialización en comercialización y a todo aquél empresario que desee analizar el comportamiento de sus clientes.
TitulaciónCurso "Satisfacción al Cliente"
ContenidoServicio y atención al cliente, inicio de la relación cliente-vendedor, mantenimiento y expansión de la relación, el servicio al cliente, la unidad territorial.