Curso de Sectores de Recepción y de Admisión en Instituciones de Salud

Objetivo general:

Brindar conocimientos a los alumnos en el ámbito de la salud teniendo en cuenta los distintos sectores que la conforman y las funciones de cada uno de ellos

Objetivos específicos:

- Manejo del Nomenclador Nacional y sus diferentes partes
- Capacitar a los alumnos en las áreas de Admisión y recepción y las funciones específicas de cada una de ellas.
- Conocer e identificar todo tipo de documentación presentada para la atención de pacientes en las instituciones de salud.
- Lectura de historias clínicas de pacientes internados para tener acceso a terminología médica
- Lectura de órdenes de prácticas médicas y de laboratorio.


UNIDAD I:

Introducción al NOMENCLADOR NACIONAL
- conformación de sus partes y su codificación
- prácticas quirúrgicas (de 010101 al 130304)
- prácticas especializadas (de 140101 al 3701)
- prácticas sanatoriales (de 4010101 al 440101)
- prácticas bioquímicas (de 001 al 999)
- prácticas odontológicas (de 0101 al 1015)

Normas, normas generales y particulares.
PMO
Nomenclado y no nomenclado

TRABAJOS PRÁCTICOS


UNIDAD II:

SECTOR DE RECEPCIÓN

Recepción:
Agendas y turnos: - consultorios externos
- diagnóstico por imágenes: radiología , ecografía, tomografías, mamografía
- laboratorio
- ART ( en aquellas instituciones que las atiendan)

Recepción de guardia:
- clínica médica
- traumatología
- pediátrica

FUNCIONES:
- administración de agenda médica y de servicios
- control de turnos por médicos y servicios
- sobreturnos por medios y servicios
- aperturas de Historias clínicas ambulatorias por pacientes
- registro de Obras Sociales
- pedido de documentación correspondiente para la atención del paciente
- control y actualización de datos del paciente en sistema
- ingreso de condición ante el IVA
- ingreso de órdenes de consultas de prácticas médicas y de laboratorio

TRABAJO PRÁCTICO: Lectura de ordenes médicas de prácticas y de laboratorio


UNIDAD III.

SECTOR DE ADMISIÓN:

- Internación programada: Quirúrgica
. No quirúrgica

- Internación de guardia

Internación programada.
- orden extendida por el médico tratante
- autorización de internación por Obra Social del paciente
- exámenes previos complementarios
- fecha y hora de internación previamente planificada
- en caso de ser quirúrgica, reserva de hora y día en quirófano para la cirugía y pedido de materiales en caso de ser necesario
- censo diario de camas libres y ocupadas tanto de UNIDAD DE TERAPIA INTENSIVA, UNIDAD CORONARIO O PISO
- Apertura de Historia clínica

Internación de urgencia:

- paciente admitido por servicio de guardia para su internación en piso, uti o uco
- orden médica extendida por profesional de guardia tratante
- documentación correspondiente del paciente
- pedido de autorización de internación via fax dentro de las primeras 12 horas
- Apertura de Historia clínica

En ambos casos el seguimiento de la atención del paciente se realizará en forma coordinada entre la oficina de Admisión y la Secretaria de Piso sobre las autorizaciones de prácticas médicas, cirugías, estudios, etc.


UNIDAD IV:

HISTORIA CLÍNICA.

- Asignación de número de historia clínica
- Datos del paciente
- Registro de Obra Social del paciente
- Fotocopia de carnet
- Fotocopia de documento de identidad
- Fotocopia de recibo de sueldo o recibo de último pago de su O.S. o en caso de ser monotributista los últimos tres pagos (EXENTO U OBLIGATORIO, GRAVADO O VOLUNTARIO, MONOTRIBUTISTA)
- Datos demográficos
- Información del paciente
- Conformación de internación firmado por paciente y/o familiar
- Diagnóstico de ingreso
- Ordenes médicas con pedidos de prácticas
- Autorizaciones requeridas de acuerdo a lo efectuado al paciente durante la internación
- Informes correspondientes
- Epicrisis

TRABAJO PRÁCTICO: Lectura de historias clínicas de pacientes internados