Curso de Taller de Manejo de Conflictos e Integración Generacional
Objetivos del cursoOBJETIVOS:
La velocidad con que se producen cambios en la actualidad se manifiesta muy marcadamente a través de un fenómeno que no se daba en el pasado: cada nueva generación laboral se maneja con sus propios paradigmas y esto influye decididamente en el clima organizacional afectando la integración entre pares y perjudicando los objetivos empresariales
Esta capacitación tiene el formato de un taller-teórico práctico que permite a los participantes conocer, integrar y alinear las diferentes visiones en cuanto a valores, cultura organizacional y sentido del trabajo
La actividad promueve sesiones interactivas y prácticas, en las cuales los participantes comparten sus experiencias, trabajan en equipos y tienen la oportunidad de aplicar las nuevas herramientas adquiridas.
- Objetivos específicos Aceptación del otro como un aporte a la efectividad del grupo de trabajo
- Aumentar y potenciar la aceptación de la diversidad en los equipos de trabajo.
- Incorporar herramientas en los participantes que permitan un mejor autoconocimiento y reflexión de si mismos.
- Incorporar herramientas que nos permitan aumentar las posibilidades de agregar valor, encontrar sentido a la participación y consecuentemente incrementar el compromiso y afinidad con los objetivos de trabajo.
- Entrenamiento en competencias concretas para dinamizar los problemas humanos (escucha efectiva, competencias comunicación, etc).
- Entrenamiento en herramientas de comunicación y superación de conflictos.
- Mejorar la calidad de vida laboral, generando una mayor efectividad de la tarea diaria.
Curso dirigido a* Quienes necesitan comprender el porqué de los conflictos que se desarrollan dentro de la organización causados por la fusión de generaciones con distintas visiones respecto de lo que representa una organización y su rol dentro de la misma
* Quienes están interesados en conocer nuevas herramientas para el manejo de la motivación, la comunicación y la resolución de conflictos en su equipo
* Quienes necesitan mejorar el rendimiento de su equipo de trabajo y de su sector
* Quienes forman parte de equipos multidiciplinarios
Contenido
Desarrollo de los 4 Modelos Generacionales (tradicionalistas, baby boomers, generaciones X, Y).
Definición de Paradigma, caída de paradigmas generacionales. Modelos Mentales.
Gestión del Conocimiento. Obstáculos para aprender e incorporar nuevos conocimientos.
Trabajo en Equipo:
Manejo de Conflictos. Cuando el conflicto resulta constructivo y cuando destructivo. Estrategias
Manejo de Emociones. Emociones destructivas y constructivas. Miedo, rabia enojo.
Estrategias practicas para la regulación de las emociones.
Comunicación - Empatía – Asertividad
Gestión de la diversidad. Creando valor desde la diversidad
METODOLOGIA:
Modalidad de dictado: Presencial en salas de capacitación.
Exposición debatida a cargo del capacitador y dialogada con los asistentes.
Exhibición de Slides en formato Power Point.
Ejercicios Prácticos.
Entrega de Materiales.
Evaluación de los participantes de la actividad y del capacitador.
Entrega de Certificado de Asistencia y/o Aprobación.
DURACIÓN DEL CURSO:
Una Jornada de 6 Horas de duración.
El curso incluye coffee breaks
INSTRUCTOR: Lic. María Eugenia Fuente
La licenciada Fuente es especialista en selección de personal y desarrolla su actividad como consultora en selección de personal de reconocidas empresas nacionales y multinacionales
DETALLES:
Vacantes limitadas
Este curso puede ser también dictado en la modalidad In Company
Integración Operativa se encuentra registrada como Unidad Capacitadora en la Sepyme para la obtención de Crédito Fiscal aplicable a capacitación