Curso de Técnicas Efectivas de Redacción Comercial
Objetivos del cursoEn el mundo de los negocios, donde la comunicación virtual predomina por sobre la presencial, la correcta redacción de documentos escritos es vital.
La redacción eficaz es también parte de la gestión de negocios y la comunicación de marca, que incide en forma directa sobre la imagen corporativa.
En los tiempos actuales se observan cada vez con más frecuencia comunicaciones escritas con errores ortográficos y de redacción que desmerecen y afectan tanto a la persona que la realiza como a la empresa a la que representa
La mayor parte de las empresas consideran esta habilidad como competencia indispensable en todo profesional de seniority.
En este curso usted podrá mejorar sus habilidades de redacción conociendo:
- Las claves de toda redacción comercial eficaz.
- Los indicadores que aseguran que la redacción resulta comprensible para los destinatarios.
- Los usos correctos de los recursos de puntuación.
- Las formas correctas de redacción comercial más utilizadas para informes, e-mails, memos y propuestas comerciales.
Curso dirigido aToda persona dentro de la organización que necesite realizar comunicaciones y presentaciones, ya sea dentro o fuera del ámbito empresario
Aquellos que consideren que necesitan mejoras sus habilidades de comunicación escrita
Contenido
Módulo 1 - El ABC de la redacción comercial corporativa
Cómo ordenar sus ideas de forma lógica
Claves para unir párrafos de manera coherente
Cómo escribir en la misma forma que uno habla
Uso del tono y el estilo para comunicar correctamente lo que se quiere transmitir.
Cómo resumir y concluir
Módulo 2 - Errores de puntuación más frecuentes
La puntuación como recurso para destacar opiniones.
La coma, el guión, el punto y coma y el punto: usos correctos.
Correcta utilización de párrafos para separar temas e ideas.
Módulo 3 - Factores claves a tener en cuenta en toda redacción comercial corporativa
Apertura: redacte oraciones de apertura atractivas que inviten a la lectura.
Cierre: refuerce lo más importante al cierre de la comunicación.
Evite errores de ortografía que desmedren su profesionalismo.
Módulo 4 - Redacción comercial de cartas, e-mails e informes
Cómo elaborar un informe, con formato simple y efectivo, eliminando los datos irrelevantes e innecesarios.
E-mails, la comunicación de hoy. ¿Los mismos protocolos de la comunicación escrita rigen para el e-mail?
METODOLOGIA:
Modalidad de dictado: Presencial en salas de capacitación.
Exposición debatida a cargo del capacitador y dialogada con los asistentes.
Exhibición de Slides en formato Power Point.
Ejercicios Prácticos.
Entrega de Materiales.
Evaluación de los participantes de la actividad y del capacitador.
Entrega de Certificado de Asistencia y/o Aprobación.
DURACIÓN DEL CURSO:
Una Jornada de 6 horas de duración.
El curso incluye coffee breaks
INSTRUCTOR: Lic. Noemí Menteguiaga
Es Licenciada Eugenista Humanóloga egresada de la Universidad del Museo Social Argentino.
Especialista en Organizaciones sin fines de lucro, con Posgrado de la Universidad de San Andrés, Universidad Di Tella y CEDES.
Profesora de Ceremonial Instituto Argentino de Ceremonial.
Actualmente se desempeña dentro del Grupo Zurich Argentina en la Gerencia de Relaciones Institucionales y es Consultora en Comunicaciones y Responsabilidad Social Corporativa
Instructora especializada en temas como Redacción Comercial, Etiqueta Empresaria, Inteligencia Emocional en las organizaciones, Habilidades de Comunicación y Trabajo en equipo, Programas de actualización para Asistentes de Dirección y Atención y servicio al cliente