Curso: GC-04 Planificación para la Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad IRAM-ISO 9001

Objetivo:

Comprender y aplicar los conocimientos necesarios para una planificación e implementación eficaz de un Sistema de Gestión de la Calidad, según la

norma IRAM-ISO 9001, tanto en organizaciones manufactureras como de servicios.

Dirigido a:

Gerentes, profesionales y técnicos de organizaciones que deseen implementar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la Serie de normas IRAM-ISO 9000.

Contenido programático:

• Enfoque basado en procesos. Proceso. Procesos críticos. Características. Mapa de procesos. Tipo de procesos. Red de procesos.

• Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad. Casos típicos. Ciclos de mejora. Planificar, hacer, medir y analizar. Actuar, ejecutar. Recursos Humanos necesarios. Errores más comunes. Aplicación. Requisitos posibles de excluir.

• Requisitos legales y reglamentarios.

• Mejora Continua.

• Proceso de Certificación. Beneficios. Aspectos cualitativos y cuantitativos. Selección del organismo de certificación IRAM.

Requisitos:

Es recomendable haber cursado el GC-03 ó similar.

Duración:

2 días, 16 horas.

Modalidad:

Teórico-práctico.

Documentación:

Se entregará la norma IRAM-ISO 9001 y documentación de apoyo.

Certificados:

Se entregarán certificados de participación en el curso.