Objetivo:
Adquirir los conocimientos necesarios para desarrollar la documentación de un SGC que cumpla con los requisitos de la norma y acorde a las necesidades de su organización.
Dirigido a:
• Organizaciones que comienzan a implementar o quieren mejorar la documentación de su Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma
IRAM-ISO 9001.
• Consultores, auditores internos.
Contenido programático:
• Documentación. Propósito de la documentación. Pirámide Documental. Documentación del SGC. Jerarquía de la documentación del SGC.
• Política de la Calidad.
• Objetivos de la Calidad.
• Manual de la Calidad. Documentación de procedimientos. Diagramas de flujo. Mapas de proceso. Simbología.
Requisitos:
Haber cursado el GC-03 ó similar y se recomienda haber cursado el GC-04 ó similar.
Duración:
1 día, 8 horas.
Modalidad:
Teórico-práctico.
Documentación:
Se entregará la norma IRAM-ISO 9001 y documentación de apoyo.
Certificados:
Se entregarán certificados de participación en el curso.