Modalidad de imparticiónEl Curso Inicial de Negociación tiene una modalidad de enseñanza presencial.
Número de horasPuedes consultar esta información con el Centro de Estudios.
Titulación oficialAl terminar el curso, el alumno recibirá un Diploma de Estudios.
Valoración del programaEn el Curso Inicial de Negociación, usted aprenderá los pasos previos e iniciales para poder enfrentar y resolver procesos de negociación. Estudiará los orígenes de los conflictos que pueden derivar en disputas y enfrentamientos. Analizará los componentes emotivos y sentimientos que intervienen a la hora de negociar. Se estudian los conceptos inherentes a las necesidades, intereses particulares, objetivos y recursos que se disponen para cumplirlos. A su vez, estudian los sistemas de negociación, los roles que se pueden adoptar y las ventajas y desventajas.
Dirigido aEl siguiente curso se dirige a todas aquellas personas que quieran perfeccionar y profundizar sus técnicas de negociación, tanto a estudiantes, empresarios, empresarios y personas de diferentes ámbitos.
EmpleabilidadLa formación que recibe le será de utilidad a la hora de emprender una negociación. Le dará fundamentos y conocimientos específicos que le permitan hacer valer sus derechos y obligaciones.
Contenido1- ORIGENES DE CONFLICTOS
Defensa de valores. Incomunicación. Intencionalidad. Mala gestión de la disputa. Creencias. Establecimiento de límites. Percepción diferente. Irresponsabilidades. Intereses opuestos.
2- IMPEDIMENTOS PARA SU RESOLUCIÓN
Sentimiento de Injusticia. Orgullo / Amor propio. Dolor. No Comprender nuestros intereses. Resentimiento. Deseo de Venganza. Prejuicios. No Escuchar. Presumir erróneamente. Creernos dueños de la verdad.
3- COMPRENSIÓN DE LOS CONCEPTOS
Necesidades. Intereses. Deseos. Objetivos – Recursos - Tiempos.
4- ANÁLISIS DE LO QUE SE CONSIDERA ERRÓNEAMENTE UNA NEGOCIACIÓN EXITOSA
Quién ganó – Quién perdió. Forma adversarial en la resolución de conflictos. Características usuales en el proceso adversarial. Regateo.
5- ROLES ASUMIDOS DURANTE LA NEGOCIACIÓN
Duro – Blando. Nuestra relación con el mundo.
6- EL PROCESO DE INFERENCIA
Origen de la inferencia. El Proceso cognitivo. El sistema cognitivo. Las distorsiones cognitivas.
7- HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN
Herramientas de utilidad para la dinámica de negociar.
Empatía.
Parafraseo.
Escucha activa.
Sondeos.
Percepciones diferentes.
Importancia en la verificación de datos aportados.
8- ESTUDIO DE UN SISTEMA ESPECÍFICO DE NEGOCIACIÓN
Atributos del Proyecto de Negociación de la Universidad de Harvard. Metodología.
9 - VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE ACORDAR SEGÚN EL TIPO DE PROCESO