Curso Multimedia de Comunicación Comercial y Atención al publico.

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Review del tutor

Roberto Gomez

Dirección Academica

  • ¿para qué capacita? El objetivo de este curso de Comunicacion Comercial y Atención al público es preparar al alumno para el desempeño de la comunicacion comercial empresarial con el cliente para el exito de las ventas.
  • ¿cuántos años lleva impartiéndose? 7
  • Perfil del alumno No necesita conocimientos previos.
  • Objetivos El curso de Comunicacion Comercial es un curso que comienza con el estudio de la teoría del concepto de venta y la comunicacion en la empresa, como identificar las necesidades de los clientes, el estudio de los comportamientos del mercado y los consumidores, finalizando con un curso de Marketing, Ventas y Atención al Cliente donde se estudian las cualidades profesionales del vendedor.
  • Ventajas - Los precios mas accesibles del mercado
    - Posibilita la administración de los propios tiempos de aprendizaje
    - Se acompaña al alumno con un tutor durante toda la cursada.
  • Método de evaluación Cuestionario escrito.
  • Certificado / titulación Diploma de finalización de curso correspondiente.
  • Alumnos por clase ilimitados
  • Profesorado

"El curso Comunicacion Comercial es adecuado para profesionales de las ventas como comerciales y trabajadores con labores de comunicacion corporativa."

Curso Multimedia de Comunicación Comercial y Atención al publico.

  • Objetivos del curso El objetivo de este curso de Comunicacion Comercial y Atención al público es preparar al alumno para el desempeño de la comunicacion comercial empresarial con el cliente para el exito de las ventas.
  • Curso dirigido a El curso de Comunicacion Comercial es un curso que comienza con el estudio de la teoría del concepto de venta y la comunicacion en la empresa, como identificar las necesidades de los clientes, el estudio de los comportamientos del mercado y los consumidores, finalizando con un curso de Marketing, Ventas y Atención al Cliente donde se estudian las cualidades profesionales del vendedor.

    El curso Comunicacion Comercial es adecuado para profesionales de las ventas como comerciales y trabajadores con labores de comunicacion corporativa.
  • Titulación Diploma de finalización del curso de Comunicación Comercial y Atención al Público
  • Contenido CURSO DE COMUNICACIÓN COMERCIAL

    Teoría

     1. Introducción a la comunicación

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     2. Introducción al procedo de comunicación. Elementos y tipos

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     3. Técnicas de comunicación. Teoría.

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    El proceso de comunicación comercial

     1. Evolución lógica

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     2. El vendedor profesional

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     3. El cliente

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    2. CURSO DE MARKETING, VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE

    1. Introducción

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     2. Respetar las etapas de venta

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     3. Consultar es prepararse para ganar

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     4. Establecer la toma de contacto

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     5. Dirigir y orientar la entrevista de ventas

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     6. Argumentar con eficacia

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     7. Presentar y defender el precio

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     8. Tratamiento de objeciones

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     9. Concluir

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     10. Fidelizar al cliente

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     11. Plan de acción individual

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    3. EXAMEN

     Examen Final

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