Curso para Soporte Técnico de PC

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Curso para Soporte Técnico de PC

  • Contenido Soporte Tecnico de PC.

    1.    Denominación del curso: Soporte Tecnico de PC

    2.    Duración: 36 horas 12 clases

    3.    Carga horaria semanal: 3 hs cada encuentro.

    4.    Fundamentación o presentación general del curso:

    Este curso tiene como meta satisfacer las crecientes necesidades del mercado en cuanto a la formación de usuarios y futuros profesionales para el mantenimiento, armado y la reparación de PC, como asi también el armado de redes, configuración y mantenimiento.

    • Formar usuarios de computadoras con conocimientos, técnicas, herramientas y habilidades para desempeñarse en el mercado laboral actual, dando respuesta inmediata a la alta demanda de profesionales en áreas técnicas especializadas en el manejo y reparación de hardware e instalación de software.
    • Formar técnicos que tengan la capacidad de actualizarse en las nuevas tecnologías, concernientes al hardware y al software.
    • Formar usuarios domésticos con métodos, criterios y herramientas para hacer un buen mantenimiento de sus equipos y poder armarse su propia computadora a gusto, analizando precios y performances.
    • Los cursos se dictan con grupos acotados de alumnos,buscando la interaccion permanente con los instructores. De esta manera se logra que todos los alumnos incorporen los conocimientos a través de teoría y prácticas.
    • Una vez finalizado el curso, el alumno recibe el "Certificado de Asistencia" del curso, y cuando aprueba el examen se le entrega el "Certificado de Aprobación".

    5.    Objetivos Generales
    :

    El objetivo es que el alumno que egresa se encuentre capacitado en una profesión en pleno crecimiento y muy demandado. El mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras, como así la correcta elección en la compra de una computadora.

    6.     Descripción de Contenidos y forma de Evaluación del curso:

    Curso teórico práctico, donde se arman y reparan PCs de escritorio instalando memorias, discos, placas de video, se realizan mediciones sobre las mismas, se instala el software correspondiente y se concluye con la configuración de una red doméstica.
    Actualización de Sistemas Operativos , Optimizaciones de Rendimiento, Remoción de Virus y Software Antivirus, Backups de Datos.
    El sistema utilizado para realizar la evaluación es la permanente participación de los alumnos presentándoles diferentes problemas que deberán resolver, exponer algún tema frente a la clase, midiendo permanentemente el nivel de los alumnos, requiriendo además del alumno un 80% de asistencia y un examen que se aprueba con 6 de nota.

    7.    Destinatarios:

    Está destinado a todo tipo de usuarios iniciales con experiencia en el uso hogareño o básico de computadoras PC con sistema Windows de Microsoft, que le permitirá una salida laboral en el mantenimiento, reparación y armado de computadoras PC

    8.    Requisitos de los destinatarios para cursar:

    El alumno debe tener conocimientos de uso y manejo de computadoras con sistema operativo Windows 7 y algo de Word y Excel.Se recomienda concurrir con Tablet o Notebook propia.

    9.    Metodología a utilizar en el desarrollo del curso:

    Clase tipo seminario teórico practico, Trabajos prácticos, parciales y examen integrador.

    10    Temario a desarrollar:

    CLASE 1 INTRODUCCION

    •    Tomar conocimiento de alcances y expectativas.
    •    Conocimientos de electricidad y aplicaciones
    •    Definición de términos y glosarios que abarcan HW y SW
    •    Definición de computadora, del soho al gamer, sus periféricos, interconexiones entre pc y pc, pantallazo de redes a título informativo solamente

    CLASE 2 COMPONENTES

    •    Definiciones de hardware y software. Gabinetes, Componentes internos de la pc como bloques. Proveedores
    •    Fuente de alimentación, potencia necesaria, tensiones ,prueba en carga.
    •    coolers
    •    Motherboard: atx ventajas, Procesadores, vrm, sockets amd/Intel, half dúplex-full dúplex, chipset, bus de datos, ver una motherboard, layout, manual, drivers, memorias (ver dual channel), slots, placas de expansión, gpu, hdd, dvd.
    •    Pila de la motherboard, bios, Post.
    •    TP: diseñar una pc para venderme

    CLASE 3 BANCO DE PRUEBA Y HERRAMIENTAS

    •    Selección de Herramientas
    •    Uso correcto de las herramientas
    •    Dramatización de los alumnos para venta de la pc del TP
    •    Analisis y Conclusiones
    •    Herramientas y software necesarios para el técnico
    •    Explicación, instalación y uso de alguno de ellos
    •    Primeros mandamientos del técnico.
    •    Revisión de conocimientos de servicio técnico.

    CLASE 4 COMUNICACIONES Y DISCOS RIGIDOS

    •    Puertos de comunicación.
    •    Repasar Bios-set up, memorias ram, sdram, ddr , clear set up, velocidades,
    •    Hdd: Ide, sata, capacidades y velocidades, formateo, particiones, explicación de una instalación del  Windows y los utilitarios correspondientes.
    •    Practica de utilización de las primeras herramientas
    •    Limpieza de HW

    CLASE 5 WINDOWS Y EQUIPOS PARA COMPRAR - NOTEBOOKS

    •    Notebook vs. Netbook. Fabricantes de motherboard y bios. Marca de memorias.Mtbf.
    •    FAT-NTFS,
    •    Practica de instalación de un Windows en un disco rígido vacío, drivers, luego volvemos a poner el que tenía la máquina.

    CLASE 6 INSTALACION DE SW

    •    Utilitarios a instalar luego del Windows y los drivers correspondientes, antivirus, office, y demas SW como usuario final.
    •    configurar red domestica
    •    Síntomas de una pc: análisis, diagnostico y soluciones

    CLASE 7 VIRUS Y VIRTUALIZACION

    •    Conceptos y definiciones de programas malicioso
    •    Presentación de power point de malwares.
    •    Ingeniería inversa, ubicación de virus, y radicación del mismo. utilización del total comander.
    •    Virtualización

    CLASE 8 BACKUP y ANALISIS

    •    Back up, qué y dónde hacerlo
    •    Árbol de decisiones para reparar una pc, ejemplos.
    •    Cables de red. Armado y testeo, diferentes tipos
    •    Análisis de distintos problemas
    •    Practicas de armado de cables y testeo.

    CLASE 9 INTRODUCCION A REDES

    •    Componentes físico de una red
    •    Principios básico de conexión en red de PCs
    •    Tarjetas de red  (NIC)
    Concentradores Hub, switch
    •    Repetidores
    Puertas (GATEWAYS) 

    CLASE 10 ROUTERS y RED LOCAL

    •    Routers
    •    Punto de Accesos (ACCESS POINT)
    •    Que es una red
    •    Tipos de Redes (WAN-LAN)
    •    Definición de Ancho de Banda
    •    Redes punto a punto
    •    Redes  Punto multipunto
    •    Red de Broadcast
    •    Redes Digitales y analógicas
    •    Principales topologías de construcción de redes (FISICAS – LOGICAS) 
    •    Introducción a configuración de red domestica, modem, router, wi-fi, ip, configuración, internet.
    •    Practicas de pruebas de velocidad. Sniffer
    •    Practicas de Virtualización

    CLASE 11 MEDIOS DE TRANSMISION

    •    Alambricos e Inalambricos
    •    Características de cable UTP
    •    Categorías y tipos de cable UTP
    •    Normas de cableado estructurado
    •    Armado de cables (PRACTICO)
    •    Aprendizaje del uso  de TESTER de CABLES
    •    Breve reseña de Fibra Óptica
    •    Introducción a la rede de Internet
    •    Velocidades de transmisión (bajada y subida)
    •    Uso correcto y prevención
    •    Seguridad

    CLASE 12 WIRELESS WI-FI 

    •    Introducción
    •    Bandas
    •    Canales
    •    Frecuencias
    •    Tipos de seguridad (WEP – WPA - RADIUS)
    •    Antenas(TIPOS – DBI - POTENCIAS)
    •    Equipos WIRELESS
    •    Configuración  (SIMULADORES WIRELESS)

    EXAMEN

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