Curso: Taller de Resolucion de Conflictos

Centro Instituto Superior del Colegio de Gestores de la Provincia de Buenos Aires
Método Presencial
Lugar Lomas de Zamora
Tipo Cursos
Precio Consultar precio

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Curso: Taller de Resolucion de Conflictos

Objetivos del curso OBJETIVOS:

Que los asistentes comprendan que los conflictos se solucionan solamente cuando se enfrentan.

Que los asistentes puedan comprobar que la negociación no implica ceder sino consensuar.

Que los asistentes sepan que existen métodos para negociar con personas obstinadas.

Que los asistentes acepten la idea de que no todos los conflictos pueden solucionarse pero sí se puede evitar que escalen en intensidad.

Que cada asistente descubra cuál su forma de reaccionar frente a un conflicto teniendo en cuenta su personalidad.

Que los asistentes se familiaricen con la mediación como método alternativo de resolución de conflictos.
Prácticas Practicas presenciales, Trabajo Integrador
Curso dirigido a ALCANCES DEL CURSO Y PERFIL PRETENDIDO

Se buscará que los asistentes, una vez culminado el curso, puedan integrar los conocimientos adquiridos y aplicarlos a la resolución de conflictos de su vida cotidiana y colaborar con su entorno en la búsqueda de soluciones negociadas frente a situaciones conflictivas.
Titulación Certificado de Asistencia y Aprobacion
Contenido
  FUNDAMENTACIÓN:

Pretende satisfacer las crecientes necesidades de resolver conflictos cotidianos que obstaculizan las buenas relaciones, generan violencia, fomentan el desánimo en algunos y la arrogancia en otros.

CONTENIDO MINIMO

·         Identificación de un conflicto.

·         Tipos de conflicto.

·         Formas de enfrentarlo según las distintas personalidades.

·         Escalada del conflicto.

·         Cómo negociar sin ceder.

·         Cómo negociar con quien se niega a buscar una solución.

·         Aprender a escuchar para poder dialogar.

·         Descubrir los verdaderos intereses que generan el conflicto.

·         La mediación como método de alternativo de resolución de conflictos.