Objetivos del cursoFormar y capacitar al alumno para la gestión integral de todo tipo de organizaciones, ya sean éstas empresas comerciales o entidades sin fin de lucro, disponiendo de herramientas teórico-prácticas para el manejo de la totalidad de las áreas involucradas(contable-impositiva, costos, marketing, recursos humanos, finanzas, etc.).
PrácticasEstudios de casos y juegos de roles.
Curso dirigido aTitulares de empresas, gerentes, mandos medios y supervisores, profesionales y estudiantes avanzados de carreras afines.
El Diploma otorgado tiene el aval de ACE (Asociación Civil para la Calidad Empresarial).
Consultar por aval Ministerio de Educación.
TitulaciónDiplomatura en Administración de Empresas
ContenidoModULO I: Elementos Administrativo - Contables
UNIDAD 1: Introducción a la constitución de las empresas
La empresa. Caracterización. Tipos de empresas.
Sociedades Comerciales. Asociaciones sin Fines de Lucro. La empresa unipersonal.
Inscripciones. Organismos fiscales. Organismos de Regulación.
UNIDAD 2: La empresa y el mercado
Los factores de la producción. Eficiencia en su utilización.
Concepto de eficacia y eficiencia. Ejemplos de ineficiencias en las empresas. Impacto en los costos.
Ineficiencias en los mercados. Mercados de competencia imperfecta.
unidad 3: Nociones generales de macroeconomía
El contexto macroeconómico de la empresa.
Indicadores. PBI. Crecimiento económico. Inflación.
Empleo y desempleo. Medición.
Efectos de la política económica.
unidad 4: el proceso de administración
Circuitos de administración y contabilidad de la empresa.
Departamentalización. Organigrama. Funciones.
Diseño y utilización de comprobantes (remitos, facturas, recibos, órdenes de compra, etc.). Normas legales. Diseño de formularios. Comprobantes no fiscales.
UNIDAD 5: registros contables
Diseño y utilización de registros (compras, ventas, pagos, cobranzas, bancos, etc.)
Normas relativas a los medios de pagos. Ley de cheques. Cheque común y diferido. Endosos. Cuentas bancarias. CBU.
Conciliaciones bancarias y de caja.
Manejo de inventarios.
Composición de un Estado Patrimonial y de un Estado de Resultados.
UNIDAD 6: determinación de costos
Análisis financiero.
Cálculo de costos. Costos fijos y Variables.
Punto de Equilibrio.
Margen de Ganancia. Cálculo de las Utilidades.
ModULO II: Marketing y Ventas
unidad 1: introducción al marketing
Análisis de la Psicología del comprador o cliente.
La Investigación de mercado. Entrevistas y encuestas.
Métodos de Segmentación de mercado. Posicionamiento.
unidad 2: las cuatro "P"
Decisiones de producto, precio, distribución y comunicación.
La Publicidad eficaz. Promoción y marketing directo.
unidad 3: Calidad en la atención
Calidad e Imagen.
Agregar valor al producto.
La queja silenciosa.
Atención del cliente difícil .
unidad 4: herramientas para optimizar las ventas
Técnicas de Ventas con Resultados.
Presentación de argumentaciones efectivas.
La atención de objeciones y el Cierre de Ventas.
Herramientas de Negociación para vendedores.
Tareas de seguimiento Post-venta.
ModULO III : Recursos Humanos
unidad 1: introducción
El Área de Recursos Humanos. Subáreas.
Funciones del departamento.
unidad 2: herramientas de recursos humanos
La Motivación del personal. Factores de la motivación. Claves para motivar. La motivación y el deseo del trabajador.
Liderazgo. El rol del jefe-líder. Características y comportamientos del líder organizacional. Liderazgo compartido.
¿Qué es el Coaching? Coaching tradicional y Coaching ontológico. El jefe como coach. Lenguaje, emociones y corporalidad.
unidad 3: selección de personal
Selección de Personal. Descripción de puestos. Reclutamiento y selección.
Entrevista por competencias. Assessment Center. Principales tests psicológicos.
MÓDULO IV: Liquidación de Sueldos
Contrato de trabajo. Modalidades: Empleo por tiempo indeterminado. El período de prueba. Empleo a Plazo Fijo. Empleo de Temporada. Empleo Eventual. Empresas de Servicios Temporales. Empleo por Equipo. Empleo a Tiempo Parcial. Aprendizaje. Pasantías.
Organismos de contralor. Administración Federal de Ingresos Públicos. Funciones. Anses. Funciones. Ministerio de Trabajo de la Nación. Funciones. Ministerio de Trabajo de la Provincia. Inscripciones y otros trámites.
Tiempo de trabajo. Jornada Laboral. Descansos. Licencias. Licencias especiales. Vacaciones. Aplicación práctica. Jurisprudencia.
Trabajo de mujeres. Normas Legales. Aplicación práctica.
Trabajo de menores. Emancipación. Autorizaciones. Extensión de la jornada laboral.
Determinación de la remuneración. Conceptos incluidos. Sueldo anual complementario. Recibo de sueldos. Ejercicios prácticos. Planillas de cálculo.
Liquidación de cargas sociales y cargas patronales. Seguridad social. Obras sociales. Otros aportes. Aplicación práctica.
Sistema de riesgos del trabajo. Normativa. Análisis. Responsabilidad del empleador. Cobertura en salud. Indemnizaciones. Jurisprudencia.
Extinción del contrato de trabajo. Formas. Telegramas. Liquidación final.
Profundización Opcional (1 MES ADICIONAL)
-Liquidación de retenciones de Impuesto a las Ganancias sobre sueldos.Teoría y práctica.
-SIAP. Utilización.
MÓDULO V: LIQUIDACIÓN DE IMPUESTOS
Sistema tributario argentino. Obligaciones impositivas con el municipio, la provincia y el Estado nacional. Introducción.
Normas de la AFIP. CUIT. Inscripciones. Normas de facturación y registración. Libros de IVA.
Impuesto al valor agregado. Hechos gravados. Determinación de la base imponible. Débito y crédito fiscal. Retenciones, percepciones y pagos a cuenta. Practica de liquidaciones. SIAP
Impuesto a las ganancias. Nociones generales.Cálculo de Anticipos.
Monotributo. Normativa. Categorías. Recategorización. Exclusiones.
Ingresos brutos. Hechos imponibles. Categorías. Determinación y alícuotas. SIAP
Derecho de Registro e Inspección. Habilitación de un comercio. Formularios. Requisitos. Ordenanza Tributaria. Alícuotas. Liquidaciones.SIAP
MÓDULO VI: ADMINISTRACIÓN FINANCIERA
Finanzas. Definición. Decisiones financieras básicas: del individuo, de las empresas. Formas organizativas. Separación entre propiedad y dirección.
Sistema Financiero. Flujo de fondos. Inflación y tasas de interés. Intermediación financiera.
Balance general. Estado de resultados. Estado de flujo de efectivo. Punto de equilibrio contable en unidades y monto de ventas.
Indicadores de rentabilidad. Ratios. Tasa de rendimiento operativo. Ventajas financieras. Selección de estructuras y alternativas de capitalización. Análisis de sensibilidad. Crecimiento y necesidad de financiamiento externo.
Interés compuesto y valor actual. Tasa de interés real y nominal. Valor presente. Introducción al valor presente neto.
Análisis de proyectos de inversión. Regla del VAN. Estimación de flujos. Costo de capital. Proyectos de productos nuevos y de reducción de costos. Diferentes vidas.
Planeación financiera del ciclo de vida. Modelo de ahorro del ciclo de vida. Seguridad social. Diferimiento impositivo. Comprar/Alquilar.
Evaluación del riesgo crediticio. Consulta a organismos de información. Reclamo de cobranzas.