Curso de Estrategias de Intervención en Situaciones de Crisis: Resolución de Conflictos

Módulo 1: El apoyo psicológico
Concepto del término, alcances, ámbito de aplicación.
El apoyo psicológico a accidentados, víctimas de delitos, familiares de las víctimas.
Anoticiamiento del suceso.
Concepto de riesgo y vulnerabilidad.

Módulo 2: Desastres y catástrofes
Definición, diferencias.
Introducción a la respuesta al desastre.
Prestación de servicios a la Comunidad frente al desastre.
Prevención, simulacros.
Introducción a la psicología del desastre.

Módulo 3: Stress
Síndrome de stress post-traumático.
Stress fisiológico, síntomas y signos.
Métodos de disminución del stress.

Módulo 4: Intervención en crisis
Nociones de psicopatología.
Concepto de crisis. Crisis normal y crisis patológica.
Intervención para toma de rehenes.
Urgencia y emergencia.

Módulo 5: Situaciones traumáticas
Muertes violentas. Víctimas de delitos.
Suicidio: indicadores de riesgo, grupos de riesgo.

Módulo 6: Intervención con sujetos violentos
Indicadores de riesgo y peligrosidad.
Personalidades antisociales. Psicopatías.

Módulo 7: Niños y trauma
El duelo en los niños. Reacciones normales y anormales ante la pérdida.
El suicidio en los padres, consecuencias.
Lo que se le dice al niño y cuando se lo dice.

Módulo 8: El duelo en los adultos
Duelo crónico, normal y patológico.
Reacciones ante la pérdida violenta.
Concepto de dolor psíquico.
Etapas de elaboración del duelo.

Módulo 9: Técnicas psicoterapéuticas
La escucha activa. Psicoterapia de foco y esclarecimiento. El "Holding".
Lugar del terapeuta en las diferentes situaciones críticas. La persuación.
Diferentes estilos comunicacionales.