Programa:
-Qué es el marketing
-El proceso de marketing
-Planeación estratégica de marketing
-Investigación de mercados y sistemas de información
-Ambientes del marketing
-Mercado de consumo
-Mercados organizacionales
-Selección del mercado meta
-Desarrollo de la mezcla de marketing. (Producto, Precio, Distribución, Promoción)
-Marketing de Servicios
Metodología: "Taller interactivo" (exposición dialogada, debates plenarios).