Curso de Herramientas de Negociación Avanzada
El IEEC es el centro regional de referencia para la enseñanza y desarrollo de aplicaciones en Logística y Supply Chain Management para empresas en el sector de Manufactura y de Servicios.
En el taller se abordarán los conceptos y habilidades para el manejo del conflicto entre empresas, administración de negociaciones críticas o de alta dificultad, entrenamiento para la planificación estratégica de negociaciones complejas, negociaciones frías (webcam, telefónicas y por correo electrónico), negociación en equipos, la comunicación al servicio de la negociación; y habilidades necesarias para la renegociación de los acuerdos y los contratos dentro de economías de alta volatilidad como la de nuestro país.
Contenido
Ejes conceptuales sobre los que se apoya la actividad:
- Teoría del conflicto: Distintos niveles de conflicto. Los terceros y el conflicto. El conflicto en la negociación corporativa.
- Planificación avanzada: Herramientas de planificación estratégica. Las negociaciones frías (webcam, correo electrónico, telefónica). El código de vestimenta.
- Organización de negociaciones en equipo: El trabajo en equipo en negociaciones complejas.
- Negociaciones multipartes: Cómo desempeñarnos en mesas de negociación con representantes de múltiples intereses.
- Comunicaciones difíciles en reuniones de negociación: Cómo estableces una comunicación eficaz aún en situaciones de tensión.
- La frustración del acuerdo o de los contratos: Problemas éticos y legales. El camino de la renegociación. ¿Cómo propiciar la renegociación de los acuerdos que no son favorables por el transcurso del tiempo o por medidas económicas y gubernamentales? ¿Cómo encarar renegociaciones que son propicias en por la otra parte? Aspectos específicos del escenario de renegociación.
Metodología de Trabajo
La actividad adoptará una metodología novedosa basada en la práctica permanente, que permitirá a los participantes acceder a una formación integral en el arte de la negociación. Se seleccionarán técnicas específicas para la negociación individual y en equipo, favoreciendo el desarrollo de las competencias del negociador profesional.