Contenido
Curso de Hotelería y Turismo.
Este es un curso que le permitirá aprender todo lo necesario para poder desempeñarse en hoteles de hasta 5 estrellas. Sabrá todos los secretos de la atención al pasajero: los servicios básicos que se prestan, cómo se hacen las camas y la atención al cliente. Igualmente aprenderá todo lo que hay que saber con respecto a la industria turística, desde el desarrollo de destinos turísticos hasta los medios de transporte, tanto el ferrocarril, los cruceros, el transporte marítimo y hasta los viajes en automóvil. Un curso muy completo que abarca tanto el área de turismo como de hotelería, una salida laboral rápida y muy rentable.
Unidades.
Unidad 1
Apartahoteles y Residencias: tipos de alojamientos, hoteles 4 estrellas, servicios hoteleros 5 estrellas.
Unidad 2
La industria turística: los turistas, el destino turístico, alojamientos especiales.
Unidad 3
Desarrollo de atracciones turísticas: atractivos turísticos, desarrollo del atractivo turístico, tipos de atracciones turísticas, turismo al aire libre.
Unidad 4
Hotelería y puntos turísticos: el hotel y su contexto, paisajes naturales y urbanos embellecimiento del punto turístico, clientes, servicios y espacios exteriores, los espacios exteriores del hotel.
Unidad 5
Los medios de transporte: el viaje, el transporte marítimo, los cruceros y el confort.
Unidad 6
Espacios de uso común: distribución de escaleras, la entrada de hotel, espacios de trabajo, los espacios de reunión, las salas de uso múltiple, los espacios del sector cocina.
Unidad 7
Ventilación, calefacción y aire acondicionado: ventilación y calefacción, mantenimiento de instalaciones y equipamiento, jardines y piscinas.
Unidad 8
Fraudes y robos: problemas de cobro, fraude en el salón comedor, fraudes con el cambio, irregularidades en la piscina, el robo de objetos del hotel.
