Curso - Manejo del Conflicto en las Organizaciones

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Contenido

Conflicto versus problemas. Conflicto y cambio. Manera de abordar el conflicto desde diversas perspectivas.Dirigido a:Personas pertenecientes a diferentes sectores de la empresa.Ejes temáticos:Unidad 1:Conflicto versus problemas. Conflicto y cambio. Manera de abordar el conflicto desde diversas perspectivas.Herramientas del pensamiento lateral.Unidad 2:La comunicación en la organizaciónTipos de comunicación Barreras para la comunicación efectivaUnidad 3:Dinámicas de manejo del conflicto y comunicación internaDinámica ¿Cómo lo explico?Dinámica ¿Quién me entiende?Conclusiones

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