Curso - Modelo EFQM de Excelencia en el Desarrollo y Calidad Empresarial. - Online

Análisis de educaedu

Agustin González

Curso - Modelo EFQM de Excelencia en el Desarrollo y Calidad Empresarial.

• Modalidad de impartición
  Este curso será cursado con la modalidad e-learning.
• Número de horas
  El curso tiene una carga horaria de 80 horas.
• Titulación oficial
  Al finalizar sus estudios, el alumno recibirá un Certificado de Estudios.
• Valoración del programa
  En la actualidad, las empresas velan por alcanzar la calidad y la rentabilidad máxima en su produción para ser competitivas en el mercado de bienes y servicios. Han implementado sistemas de excelencia empresarial, uno de los cuales es el que promueve la European Foundation for Quality Management (EFQM). El Curso - Modelo EFQM de Excelencia en el Desarrollo y Calidad Empresarial, que se estudia en SN - Servicios Normativos, brinda al alumno los conocimientos y las técnicas de gestión que le permiten desarrollar estrategias comerciales que incrementen la calidad empresarial y estimulen el mejor aprovechamiento de los recursos.
• Dirigido a
  Se dirige a estudiantes y profesionales del ámbito empresarial, que estén interesados en mejorar la calidad y los procesos de sus organizaciones.
• Empleabilidad
  Una vez que haya concluido el curso, el alumno podrá desempeñarse laboralmente en empresas como: Accenture, Telecom Argentina y Banco Santander Río.

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• Objetivos del curso
  Lograr la máxima Calidad en el producto y servicio prestado así como la máxima rentabilidad y optimización de los procesos se ha convertido en un reto empresarial de gran importancia. Para lograr estas metas las organizaciones más modernas se han sumido en la implantación de sistemas de excelencia empresarial como el promulgado por la European Foundation for Quality Management (EFQM). Este sistema permite, no solo lograr los máximos objetivos de calidad en el trabajo ejecutado sino que permite optimizar los recursos empresariales hasta los niveles de generar la Excelencia en la Gestión.
• Curso dirigido a
  Estudiantes y profesionales del mundo empresarial y de la Calidad con especial interés en lograr o implantar la excelencia en la calidad y los procesos de sus organizaciones o de otras interesadas. Especialmente útil para aquellos profesionales de empresa que utilizan técnicas de mejora empresarial donde el EFQM se convierte en un sistema de reconocimiento empresarial a todos los niveles.
• Titulación
  Curso de Excelencia Empresarial EFQM.
• Contenido
  La Gestión de la excelencia empresarial, modelo EFQM
  Conceptos fundamentales
  EFQM y la excelencia
  Los criterios agentes en la excelencia.
  Misión y estructura de agentes
  Liderazgo
  Política y estrategia
  Personas
  Alianzas y recursos
  Procesos
  Los criterios resultados
  Misión y estructura de resultados
  Resultados de los clientes
  Resultados de las personas
  Resultados de la sociedad
  Resultados clave
  Modelo READER
  Conceptos
  Matrices READER
  El proceso de puntuación y consenso
  Autoevaluación según EFQM
  Evaluación EFQM
  El proceso general de autoevaluación
  Cinco enfoques para la autoevaluación
  Selección del enfoque de autoevaluación
  Caminando hacia la EFQM

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