Curso de Atención a Clientes / Público - A Distancia

Análisis de educaedu

Agustin González

Curso de Atención a Clientes / Público

• Modalidad de impartición
  La modalidad de enseñanza del Curso de Atención a Clientes / Público es online.
• Número de horas
  El tiempo de duración es de 24 horas.
• Titulación oficial
  Se entrega un certificado de estudios.
• Valoración del programa
  El Curso de Atención a Clientes / Público entrega a los alumnos las bases teóricas, las técnicas y conocimientos sobre el área de atención al cliente, en el marco de las empresas, los comercios, a partir del estudio de casos y el manejo de experiencias asi como el análisis de tendencias. Este curso, impartido de manera online por Team Action, lo forma en el área de un modo integral y actual.
• Dirigido a
  Se dirige a estudiantes, profesionales y personas con interés por el tema tratado.
• Empleabilidad
  Podrá desempeñarse laboralmente en el área de atención al cliente de empresas de telecomunciaciones, productos y servicios; en comercios y entes públicos o privados.

Comentarios sobre Curso de Atención a Clientes / Público - Online

• Contenido
  Modalidad de cursada:
  
  La cursada es totalmente online, a través de una plataforma elearning. 
  
  Objetivos:
  
  El objetivo que se propone este curso es que aquellos que lo realicen conozcan aspectos claves de la atención al cliente.
  
  Duración:
  
  La duración estimada es de 24 horas, incluye material teórico, tutoría y utilización de foros para el intercambio de experiencias, consulta y estudios de casos.
  

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