Curso de Desarrollo de Proveedores.
Fecha: 17 y 18 de octubre
Lugar: Buenos Aires
INTRODUCCIÓN.
En todo proyecto, negocio o emprendimiento, formamos parte de un sistema del cual somos clientes y proveedores, al mismo tiempo. Contar con proveedores que entiendan nuestras necesidades y expectativas, nos permitirá brindar un mejor servicio a nuestros clientes y nos evitará problemas a futuro. Actualmente, el desarrollo de proveedores es una actividad clave dentro de las empresas, dado que conlleva una importancia sustancial en la cadena de valor.
Por eso es fundamental la capacidad técnica del colaborador que desarrolle esta tarea como así también excelentes habilidades de comunicación.
PARTICIPANTES.
Personal de las áreas de Compras, Calidad, Logística, Producto, Proyecto, Mantenimiento que realicen tareas de desarrollo, seguimiento, auditorías, negociación o reclamos a proveedores.
OBJETIVO.
- Adquirir conocimientos en metodologías para el desarrollo de proveedores
- Poder comprender y transmitir el funcionamiento de diversas herramientas técnicas para el desarrollo de proveedores
- Preparar al personal en el aspecto comunicacional para llevar una buena relación con sus proveedores
- Entrenar a los participantes en técnicas de negociación
CONTENIDO.
1. Introducción al desarrollo de proveedores
Concepto
Objetivos
Fases del desarrollo
Ejemplos de metodologías
2. Contratación
- Factibilidad socio-técnico-económica
- Benchmarking
- Pliego de condiciones
- Proceso de consulta
- Evaluación de propuestas
- Proceso de selección de proveedor
3. Planificación
- Distintos métodos de planificación (Gantt, Pert)
- Concepto de camino crítico
- Ejemplos prácticos
4. Calidad avanzada
- Definición del equipo de proyecto
- Análisis de riesgos potenciales
- Desarrollo de producto
- Definición de características críticas
- Validación de diseño
- Desarrollo de proceso
- Características críticas de proceso
- Análisis de modo de falla potenciales (AMFE)
- Plan de control
- Estadística de procesos
- Validación de procesos
- Evaluación de la capacidad productiva del proceso
- Declaración de conformidad
- Seguimiento de la conformidad, auditorías
- Problemas de calidad
5. Herramientas de comunicación y negociación
- Métodos de comunicación
- Comunicación efectiva
- Metaprogramas
- Concepto de negociación
- Tipos de negociación
- Técnicas de negociación
Acerca del Instructor:
Ariel Carluccio
Ingeniero Mecánico
Ingeniero Mecánico con amplia experiencia en el área de Calidad y Producción en industrias automotrices, autopartistas y metalúrgicas. Especialista en Calidad, con más de 10 años de experiencia en la implementación de herramientas Lean, Mejora Continua y Sistemas de Gestión. Auditor interno certificado en ISO 9001 e ISO TS 16949 y QSB+ (Quality System Basics). Gestión de proyectos y desarrollo de piezas nuevas e integraciones locales dentro de la industria automotriz.
