Dedicación: 20 hs
- Liderazgo de equipos: Gerencia de equipos virtuales
- Colaboración en equipos virtuales
- Gestión de un proyecto virtual
Módulo 1: Liderazgo de equipos: Gerencia de equipos virtuales
- Liderazgo de equipos: Gerencia de equipos virtuales
- reconocer las competencias que los miembros de equipos virtuales deberían tener o desarrollar.
- Elija la mejor combinación de herramientas de comunicación virtual a utilizar según la situación del equipo virtual.
- Clasifique ejemplos de tecnologías de equipos virtuales según las categorías de comunicación, conferencias o transferencia y almacenamiento de información.
- Identifique las áreas clave a tener en cuenta cuando se establecen pautas para equipos virtuales.
Módulo 2: Colaboración en equipos virtuales
- Colaboración en un mundo virtual
- reconocer las ventajas de usar diferentes clases de sistemas de colaboración
- identificar los usos productivos de los sistemas abiertos
- distinguir entre usos apropiados o inapropiados de un sistema cerrado
- identificar situaciones en las que usar un sistema caótico producirá niveles más altos de colaboración en el equipo virtual.
- Confianza y compromiso en los equipos virtuales
- reconocer la importancia crucial de la confianza y el compromiso en la gestión de equipos virtuales
- identificar las distintas capacidades de los managers necesarias para obtener el compromiso de los equipos virtuales
- unir las diferentes formas de poder con sus efectos sobre la confianza en los equipos virtuales
- seleccionar los modos de tratar con éxito la política de los equipos virtuales.
- La colaboración flexible en los equipos virtuales
- reconocer las ventajas de diseñar equipos virtuales flexibles
- distinguir entre los síntomas de equipos virtuales mal diseñados y bien diseñados
- seleccionar las mejores prácticas para mantener encarrilada la colaboración del equipo virtual
- secuenciar los pasos necesarios para valorar el rendimiento de colaboración de un equipo virtual.
- Pensamiento de proceso
- reconocer el valor del pensamiento de proceso en la colaboración del equipo virtual
- distinguir entre las empresas de orientación de equilibrio y las de orientación de proceso
- seleccionar las aplicaciones correctas del principio de subsidiariedad en una situación de un equipo virtual
- unir las capacidades auto-organizativas con sus efectos en los equipos virtuales.
Módulo 3: Gestión de un proyecto virtual
- Fundamentos de la gestión de un proyecto virtual
- reconocer el valor de emplear las habilidades de los colaboradores y las herramientas técnicas en la gestión de un proyecto virtual
- identificar las habilidades de los colaboradores necesarias en la gestión de un proyecto virtual
- identificar las herramientas técnicas empleadas en la estructura de subdivisión laboral
- distinguir los pensamientos sistemáticos de los que no lo son.
- La gestión de proyectos en un entorno virtual
- reconocer la importancia de coordinar las necesidades del cliente, los recursos del proyecto y la incertidumbre en la gestión de un proyecto virtual
- seleccionar las mejores prácticas para crear satisfacción en el cliente virtual
- seleccionar las mejores prácticas para gestionar los recursos virtuales
- seleccionar las mejores prácticas para trabajar con la incertidumbre en la gestión de un proyecto virtual.
- Tres fases de la gestión de un proyecto virtual
- reconocer la importancia crucial de las tres fases de la gestión de un proyecto virtual
- secuenciar los pasos del desarrollo de un proyecto virtual.
- secuenciar los pasos de la implementación de un proyecto virtual
- secuenciar los pasos de la terminación de un proyecto virtual
- Generalizar capacidades de gestión de proyecto
- reconocer los beneficios de la generalización de las capacidades de gestión de un proyecto a diferentes situaciones
- distinguir entre las técnicas eficaces e ineficaces de gestión de un proyecto virtual
- distinguir entre técnicas eficaces e ineficaces de desarrollo de un proyecto virtual
- distinguir entre técnicas eficaces e ineficaces de implementación de un proyecto virtual.