Objetivos del Curso:
Este es un curso que brinda herramientas y criterios prácticos para:
- Reconocer las diferentes posiciones y actitudes que podemos adoptar, frente a una situación de conflicto o disputa que requiere de nuestra intervención.
- Comprender y utilizar pautas para preparar una negociación, y negociar en conflictos en los que todas las partes puedan ganar.
- Aspectos claves de una negociación: obtenga lo que usted quiere.
- Reconocer los factores que podemos explotar, y aquellos que debemos minimizar, para tener éxito en cualquier negociación.
- La negociación de precios: descubrir la propia PUV ó PUC: propuesta única de ventas, propuesta única de compra.
- La negociación como proceso de comunicación humana: detectar la importancia de la disposición corporal y emocional, para negociar con óptimos resultados.
Programa:
El contenido temático se orienta hacia técnicas aplicables a situaciones de NEGOCIACIÓN concretas y abarca:
- Teorías sobre Negociación: el proyecto Harvard.
- Aspectos claves de una negociación: obtenga lo que usted quiere.
- Ventaja posicional y diferenciación.
- Factores de poder que influyen en toda Negociación.
- La cuestión de negociar en el área comercial: la negociación de precios.
- Una dimensión de vital importancia en la relación de negociación: la disposición corporal, o “aquello más allá de las palabras…”