Curso de Introdución al Sistema de Gestión de Calidad (Norma ISO 9001:2008)

Comentarios sobre Curso de Introdución al Sistema de Gestión de Calidad (Norma ISO 9001:2008) - Presencial - Microcentro - Buenos Aires

• Objetivos del curso
  - Metodologías específicas para abordar el proceso de implementación de este sistema.
  - Conceptos fundamentales y acciones recomendadas para alcanzar mejores resultados a través del seguimiento y revisión de cada etapa.
  - Ayudarlo en la detección de los Costos de la No Calidad
  - Que cada uno, independientemente de su función, entienda su rol en un Sistema de Gestión
• Curso dirigido a
  Toda persona que necesite conocer sobre la importancia de contar con un sistema de gestión de la calidad, comprender su importancia creciente en el mundo de los negocios y entender la manera de abordar esta temática.
• Contenido
  • Evaluación de los Procesos
  • Concepto de Calidad
  • Costo de la No Calidad
  • Satisfacción del Cliente – Como medirla
  • Objetivos y Metas
  • Programas de Gestión
  • Selección de Indicadores de Gestión
  • Documentación del S.G.C.
  • Responsabilidad de la Dirección
  • Compras - Selección de Proveedores
  • Documentación del Sistema
  • Sistema de No Conformidades
  • Tipo de Auditorías
  • El proceso de Revisión Gerencial
  • Mejora continua

  METODOLOGIA:

  • Modalidad de dictado: Presencial en salas de capacitación.
  • Exposición debatida a cargo del capacitador y dialogada con los asistentes.
  • Exhibición de Slides en formato Power Point.
  • Ejercicios Prácticos.
  • Entrega de Materiales.
  • Evaluación de los participantes de la actividad y del capacitador.
  • Entrega de Certificado de Asistencia y/o Aprobación.

  DURACIÓN DEL CURSO:
  Una Jornada de 6 horas de duración.
  
  El curso incluye coffee breaks
  
  INSTRUCTOR:
  Ricardo Wolf
  
  Ingeniero Mecánico y Laboral (UTN), especializado en la implementación de Sistemas de Gestión Certificables.
  
  Mas de 15 años de experiencia en el departamento de Seguridad y Ambiente de Siderca S.A.
  
  Se desempeñó por más de 20 años en la UTN como Director de la carrera de Ingeniería Laboral (especialización en Higiene y Seguridad Industrial) y como Jefe de Trabajo de campo
  
  

Otra formación relacionada con gestión de calidad