Código: PD1121/1-8
Dedicación: 30 hs
- Fundamentos del pensamiento eficaz
- Contextualizar el problema
- Idear alternativas para solucionar los problemas
- Resolución de problemas y toma de decisiones en grupo
Módulo 1: Fundamentos del pensamiento eficaz
- Pensar eficazmente a la hora de tomar el camino más corto
- Reconocer las ventajas de evitar los atajos mentales contraproducentes.
- Identificar las reglas empíricas mentales y sus descripciones.
- Relacionar las trampas mentales que afectan a la resolución de problemas y la toma de decisiones con su descripción correspondiente.
- Analizar la eficacia de las estrategias utilizadas para pensar de forma productiva en un caso práctico de resolución de problemas.
- Superar los prejuicios y las falsas suposiciones
- Reconocer las ventajas de minimizar los prejuicios y las falsas suposiciones en la resolución de problemas y la toma de decisiones.
- Identificar los enunciados válidos sobre los distintos tipos de correlación.
- Analizar la eficacia de las estrategias utilizadas para determinar la correlación entre las variables en un caso práctico de resolución de problemas.
- Seleccionar las descripciones correctas de los prejuicios basados en atribuciones.
- Identificar las descripciones correctas de los prejuicios que distorsionan el pensamiento.
- Analizar la eficacia de las técnicas utilizadas para superar los prejuicios en un caso práctico de resolución de un problema empresarial.
- Mejorar su actitud y su estilo de toma de decisiones
- Reconocer las ventajas que supone adoptar un estilo en la toma de decisiones y una actitud mental más eficaces para la resolución de problemas.
- Relacionar las actitudes mentales en la resolución de problemas con su descripción correspondiente.
- Relacionar los tipos de personalidad en la toma de decisiones con los enunciados correspondientes.
- Estar mentalmente preparado
- Reconocer la importancia de utilizar las técnicas del pensamiento eficaz.
- Aplicar las técnicas para pensar con espíritu crítico en un caso concreto.
- Seleccionar las descripciones correctas de los mecanismos de la memoria.
- Seleccionar los enunciados que describan los hábitos del pensamiento eficaz.
Módulo 2: Contextualizar el problema
- Obtener una perspectiva general
- Reconocer el valor de identificar un problema de manera eficaz y recopilar información sobre el mismo.
- Especificar técnicas para identificar un problema empresarial.
- Identificar fuentes válidas de información sobre problemas empresariales.
- Aplicar técnicas para evaluar la experiencia de un experto en la materia en una situación empresarial.
- Cómo tratar las suposiciones sobre un problema
- Reconocer las ventajas de analizar exhaustivamente las suposiciones sobre un determinado problema.
- Seleccionar estrategias para validar suposiciones acerca de un determinado problema.
- Analizar la eficiencia de un equipo cuya meta sea descubrir suposiciones sobre un problema en una situación empresarial.
- Relacionar las limitaciones que afecten a las suposiciones sobre objetivos con sus descripciones correspondientes.
- Llegar a la raíz del problema
- Reconocer el valor de abordar el problema principal en lugar de las cuestiones colaterales.
- Seleccionar técnicas de clasificación para identificar las causas principales de los problemas empresariales.
- Analizar el uso adecuado de un análisis de flujo causal para determinar las causas principales de un problema empresarial.
- Técnicas dinámicas para contextualizar problemas
- Reconocer las ventajas de incorporar técnicas dinámicas de contextualización de problemas a la vida empresarial diaria.
- Identificar los pasos para crear un gráfico de espina de pescado.
- Analizar la eficiencia de un grupo mediante un análisis de desviación para contextualizar un determinado problema empresarial de manera eficaz.
- Analizar el uso eficaz de la técnica de la redefinición del problema para contextualizar de manera también eficaz la situación de un problema empresarial.
Módulo 3: Idear alternativas para solucionar los problemas
- Abordar el problema
- Identificar las ventajas que proporciona adoptar una actitud creativa antes de empezar a buscar alternativas para los problemas.
- Seleccionar las actitudes que le permitirán conseguir el estado mental ideal para la generación de alternativas.
- Seleccionar los principios del brainstorming productivo.
- Adoptar enfoques racionales
- Reconocer las ventajas que proporciona utilizar enfoques racionales para resolver problemas.
- Analizar los pasos del modelo BESE para idear alternativas para la resolución de problemas.
- Analizar la situación empresarial para determinar si los miembros del equipo han utilizado el modelo BESE correctamente para idear alternativas en la resolución de problemas.
- Identificar métodos para analizar una empresa desde el punto de vista del cliente.
- Utilizar enfoques creativos
- Identificar las ventajas del uso de enfoques creativos para idear alternativas.
- Analizar una situación empresarial para utilizar eficazmente analogías con el fin de idear alternativas.
- Utilizar redes de ideas con el fin de idear soluciones alternativas para un problema empresarial dado.
- Identificar los pasos que hay que seguir para conseguir un mapa mental eficaz.
- Superar el estancamiento
- Reconocer la importancia de utilizar estrategias eficaces para superar las dificultades con éxito.
- Identificar los componentes de la visualización creativa.
- Seleccionar las descripciones correctas de las estrategias para superar la ansiedad que se genera cuando no se resuelven los problemas eficazmente.
Módulo 4: Resolución de problemas y toma de decisiones en grupo
- Identificar grupos ineficientes de resolución de problemas
- Reconocer la importancia de aprender de los errores de otros grupos ineficientes de resolución de problemas y toma de decisiones.
- Identificar las características de los grupos ineficientes de resolución de problemas y toma de decisiones.
- Identificar problemas posibles de dinámicas de grupo.
- Estrategias generales para mejorar el éxito de un grupo
- Reconocer las ventajas de crear y mantener un grupo de resolución de problemas eficiente.
- Identificar estrategias para mantener el compromiso del equipo mientras resuelve un problema empresarial.
- Analizar las estrategias que utiliza el líder del equipo para mejorar la comunicación de grupo.
- Aplicar estrategias para tratar con un miembro difícil de un equipo.
- Mejora de la toma de decisiones en grupo
- Reconocer las ventajas de utilizar técnicas eficaces de resolución de problemas en grupo.
- Analizar la eficiencia de un grupo utilizando el método de la visión global alternativa de diagnóstico de un problema de grupo.
- Seleccionar estrategias de brainstorming en grupo eficaces.
- Analizar la eficiencia de un líder de equipo que emplea técnicas para superar el pensamiento de grupo.
- Analizar la eficiencia de un equipo que utiliza la técnica de grupo nominal para tomar una decisión empresarial.
- Identificar las estrategias eficaces que deben utilizarse durante una reunión de seguimiento de una decisión.
