Cursos DGQ Dictados bajo licencia de la Asociacion Alemana para la Calidad

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• Objetivos del curso
  Proporcionar los conocimientos teórico - prácticos necesarios para definir, implementar, evaluar y mejorar un sistema de gestión de la calidad.
• Curso dirigido a
  Profesionales, directivos y personal de empresas con responsabilidad en el área de la gestión de la calidad.
• Titulación
  Cursos DGQ Dictados bajo licencia de la Asociación Alemana para la Calidad
• Contenido
  Contenido
  Módulo 1 “Sistemas de Gestión de la Calidad y Auditoría Interna”
  - Desarrollo y significado actual de los sistemas de gestión de la calidad
  - Normas de gestión de la calidad
  - Documentación
  - Implementación de sistemas de gestión de la calidad
  - Auditorías internas
  - Certificación y evaluación de sistemas de gestión de la calidad
  
  Módulo 2: “Sistemas de Gestión de la Calidad en la Práctica”
  - Mejora de la calidad
  - Herramientas básicas para la mejora
  - Información relativa a la calidad
  - Introducción al cálculo de costos.
  - Aplicación práctica de las Normas ISO 9000
  
  Módulo 3: Métodos Estadísticos para la Toma de Decisiones”
  - Fundamentos estadísticos
  - Distribuciones estadísticas
  - Control estadístico de procesos
  - Intervalos de confianza
  - Diseño de experimentos
  - Confiabilidad
  
  Módulo 4: “TQM- Mejora en los procesos de las empresas”
  - Sistemas de información
  - Costos relacionados con la calidad
  - Filosofía empresarial y programas de gestión
  - Mejora contínua
  - Herramientas para la mejora
  - Motivación y participación
  - Estilos de conducción
  
  Módulo 5: “Examen para DGQ Qualitätsmanager/in”
  - Aplicación práctica de conocimientos adquiridos
  - Resolución de casos de estudio
  - Evaluación oral
  - Evaluación escrita

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