Curso - Calidad en el Servicio al Cliente
¿Porqué ó para qué nos capacitamos? Nuestro valor agregado.
La comunicación interna y externa de la organización aplicada al servicio al cliente
Dinámica “¿Cómo me explico?”
Dinámica “¿Quién me entiende? “
Transmisión de actitudes, responsabilidad,...
Categoría: Auditoría de Calidad
Modalidad: Presencial
