Contenido
1. Desarrollo Turístico.
El tiempo libre y su valoración a través de la historia: entre la “skholé” griega y el “otium” romano como ideales de la antigüedad y las concepciones del capitalismo y del socialismo.Turismo y su definición como punto de partida para su conceptualización: dimensiones de espacio, tiempo, causas, procesos, efectos, motivaciones y producciones. El turismo y la complejidad de su estudio científico (enfoques disciplinario, multidisciplinario e interdisciplinario). Abordaje sistémico del turismo: aspectos políticos, territoriales, psicológicos, sociales, económicos, antropológicos y ecológicos. El turismo y su evolución histórica contextualizada con los procesos de transformación política, económica, social, cultural y ambiental de la humanidad. Preturismo, turismo, y posturismo y su paralelismo con el prefordismo, fordismo y postfordismo. Los escenarios turísticos actuales y los desafíos del crecimiento, el desarrollo y la sustentabilidad.
2. Elementos de Estadística para la Producción y Análisis de Información.
Introducción. Presentación de distribuciones con gráficos. Descripción de las distribuciones numéricamente. Probabilidad. Variables aleatorias discretas y continuas. Distribuciones muestrales. ¿Cómo tomar decisiones con Estadística? En la toma de decisiones sobre la proporción y media poblacional. Regresión lineal simple. Números índices.
3. Cuenta Satélite de Turismo.
Definiciones y clasificaciones internacionalmente aceptadas. Marco conceptual de la Cuenta Satélite de Turismo. Enfoque de demanda. Enfoque de oferta. Enfoque práctico de la Cuenta Satélite de Turismo. Enfoque de Balanza de Pagos.
4. Análisis Estratégico y Situacional de los Proyectos.
La planificación en contextos de incertidumbre. Procesos creativos. Concepto de situación. Planificación situacional. Articulación entre gobernabilidad de los sistemas, proyecto y capacidad de gestión. Estrategia. Táctica. Operación. Niveles organizacionales. Variedad y estructura. Visión. Misión. Escenarios. Modelos mentales. Diagnóstico. Análisis y explicación de la realidad. Problematización. Vector de descripción. Árbol de causas y efectos. Objetivos estratégicos: criterios generales para su formulación; vector de resultados. Análisis y construcción de viabilidad política: estudio de actores; recursos de control; estrategias de negociación. Análisis y construcción de viabilidad organizativa. Análisis y construcción de viabilidad económica. Seguimiento de gestión. Acciones correctivas y reprogramación. Marco lógico. Generalidades.
5. Formulación y Evaluación de Proyectos Turísticos
La demanda y la oferta, la localización y el tamaño de los proyectos de inversión turísticos. Análisis económico financiero de un proyecto. Métodos de evaluación financiera y de evaluación social de un proyecto. Financiamiento de proyectos de inversión. Análisis de riesgo, sensibilidad. Variables ambientales, culturales, sociales y políticas a tener en cuenta. Criterios de valorización del proyecto en marcha. Rol del sector público. Desarrollo de políticas activas e interacción con el sector privado. Diseño de la estrategia de financiamiento. Instrumentos estructurados. Estructura de pasivos.
6. Impacto Medioambiental del Turismo
Turismo, una actividad económica en crecimiento. Impacto ambiental del turismo. Nuevas formas de turismo: Ecoturismo y Eco albergues. Turismo sostenible: clave en la protección del recurso. Desarrollo sostenible. Gestión sostenible del turismo: normativa, planeamiento territorial, educación ambiental y participación ciudadana. Parques y reservas naturales. Turismo y prevención de la contaminación en la Industria Hotelera. Auditorías e Implementación de Sistemas de Gestión Ambiental en hoteles. Agenda XXI para la industria hotelera. Certificación Green Globe. Otras certificaciones ambientales aplicables al turismo. Responsabilidad social empresaria y empresas turísticas. Diseño y gestión de proyectos de turismo sostenible. El Fondo Mundial para el Ambiente (GEF) y los proyectos de turismo sostenible.
7. Aspectos Legales para el Desarrollo Turístico.
Régimen constitucional argentino. Federalismo y jerarquía normativa. Competencias nacionales y provinciales en materia turística. La Ley Nacional de Turismo (25997). Normativa nacional de turismo: Leyes de Hotelería (18828), de Agentes de Viajes (18829) y sus Decretos Reglamentarios. Resoluciones de la SECTUR. Turismo Estudiantil. Regulación del alojamiento turístico en las provincias. Normativa sobre turismo alternativo. Normativa sobre turismo rural. Ley de defensa del consumidor y su vinculación con la prestación de servicios turísticos.
8. Elaboración de Indicadores de Gestión e Impacto.
El proceso de investigación. Marco Muestral. Encuestas por muestreo. Diseño de cuestionarios. Relevamiento, ingreso y procesamiento de datos. Elaboración de Indicadores. Casos prácticos: Encuesta de Turismo Internacional y Encuesta de Ocupación Hotelera.
9. Tablero de Comando.
Gestión Estratégica: Análisis y Evaluación. Matriz FODA. Gestión Operativa: Presupuesto y Control. Gestión Financiera: Rentabilidad. Sistemas de evaluación. Dato e información. Indicador: construcción, tipos, requisitos. Evaluación de efectividad sostenible. Evaluación operativa. Evaluación del desempeño institucional. Señales de atención y alarma: el tablero de comando como herramienta para la evaluación de la gestión. Características y tipos. Procedimientos para la construcción. Rol de la conducción y de los equipos de trabajo. Mejoras en la Gestión. Control permanente (monitoreo). Medición de resultados. Evaluación para la toma de decisiones. Indicadores de eficiencia. Dimensión temporal. Project Manager
Matricula $400
Duracion 1 año
La diploma tura ofreció muy bueno temas, y una atención muy considerada.
Leonardo Donald
Diplomatura en Economía y Desarrollo del Turismo - Octubre 2011
Muy bueno vi muy buenos temas en la diplomatura en Economía y desarrollo del turismo.
Rochi Ocampo
Diplomatura en Economía y Desarrollo del Turismo - Septiembre 2011
Buena.
Muy buena universidad, elevado el ingreso, y buena institución.
Policarpa. Nuñez.
Diplomatura en Economía y Desarrollo del Turismo - Junio 2011
Si; considero que me brindaron las herramientas para iniciarme en la ardua tarea.
Anónimo
Diplomatura en Economía y Desarrollo del Turismo - Junio 2011