Curso de Diseño de Experiencia de Usuario e Interacciones (UX y IxD).
Duración: 10 semanas
Presentación.
El diseño de experiencia de usuario es una práctica que sirve para diseñar productos centrados en las necesidades de los usuarios. Esta práctica está relacionada a su vez, con el diseño de interacciones como mediador del usuario con el proceso por medio de una interfaz. Ambas prácticas proponen principios y pasos a seguir durante el proceso de desarrollo tanto del testeo, como del diseño de la interfaz. Por esto, es que el Experto se compone de dos módulos: uno inicial y uno avanzado. En el primero, se enseña a los asistentes a comprender los primeros conceptos teóricos de la usabilidad, para que luego en el módulo avanzado trabajen casos de estudio orientados a productos reales, focalizando la atención en el diseño de interacciones.
Modalidad: A distancia
100% a distancia
Material descargable
Acompañamiento de tutores
En vivo o acceso a las grabaciones
Qué vas a aprender.
Objetivo general.
Que los participantes logren: Conocer conceptos teóricos y prácticos dentro del área de experiencia de usuario como también el desarrollo de las interacciones que forman parte del proceso. Analizar, diseñar y medir la experiencia de los usuarios mediante el uso de propios productos o los de las empresas para las que trabajan.
Objetivos específicos.
- Diferenciar los principios de los patrones de diseño de interacción (formularios, call to actions, entre otros).
- Conocer y Evaluar herramientas que se pueden utilizar a la hora de diseñar la experiencia de usuario.
- Clasificar las características del diseño centrado en el usuario.
- Comprender el concepto de arquitectura de información mediante el diseño de patrones para un sitio.
- Comprender técnicas para medir y analizar el uso de una interfaz, llevándolas a la práctica con ejemplos y ejercicios.
- Conocer los conceptos y diferencias en UX (experiencia de usuario) y Usabilidad.
- Interpretar el proceso de modelo mental y la aplicación de la psicología cognitiva.
- Incorporar técnicas de medición y uso de una interfaz, llevándolas a la práctica con ejemplos y ejercicios.
- Aplicar herramientas de medición y análisis de resultados para medir la experiencia de usuario.
- Aplicar las técnicas de investigación de usuarios.
Temario.
2 Modulos • 10 Unidades • Carga Horaria 75 horas
Modulo 1: Modulo 1
Unidad 1: Definiciones UX y CX. Usabilidad. Disciplinas UX. Principios de diseño y percepción visual.
Unidad 2: Modelos Mentales. Diseño centrado en el usuario (DCU). Diseño de interacciones (IxD)Procesos de diseño. Design Thinking.
Unidad 3: Modelos de interacción. Principios del diseño de interacción. Leyes de interacción.
Unidad 4: Usabilidad y reglas Heurísiticas. Nielsen, Tognazzini y Norman. Comparación e integración de reglas.
Modulo 2: Modulo 2
Unidad 1: Arquitectura de la información. Diagramas y técnicas. Card Sorting
Unidad 2: Técnicas de investigación. Time plan y procesos. Testeos de usuarios. Métricas.
Unidad 3: Needfinding. Definición de proto usuarios y personas. Mapa de empatía (empathy map).
Unidad 4: Documentos de diseño. Customer Journey. Herramientas complementarias.
Unidad 5: Evaluación Final Integradora
Unidad 6: Recuperatorio de Evaluación Final Integradora
Destinatarios.
Ejecutadores de toma de decisiones de áreas como: Producto, Marketing, Tecnología, Desarrollo e Innovación, que quieran llevar a la práctica el diseño de experiencia de usuario en las empresas/proyectos en las que trabajan.
Profesionales, estudiantes, líderes de comunicación visual, marketing, diseño industrial que estén interesados en el diseño de experiencia de usuario.
Profesionales, estudiantes, líderes de diseño web, analistas de sistemas, desarrollo de sistemas y multimedia.
Requisitos.
Se requieren al menos estudios secundarios completos.
Es recomendable, no imprescindible, tener experiencia o conocimientos previos en áreas de diseño, programación, servicios o desarrollo de productos.
Metodología de enseñanza-aprendizaje:
Toda la comunicación con los tutores la tendrás por medio de nuestro Campus Virtual, el cual está disponible las 24hs y donde encontrarás:
Foros de debate.
Consultas al tutor por medio de foros y mensajería interna.
Material de lectura obligatoria.
Contenidos complementarios.
Actividades y trabajos integradores individuales y/o grupales.
Clase en tiempo real, mínimo 1 encuentro cada 15 días, a través de Zoom.
Modalidad de evaluación y acreditación:
Estudiar de forma online te permitirá organizar tus horarios y actividades cotidianas en relación con la cursada, brindándote autonomía en el aprendizaje y permitiendo que puedas estudiar cuando y donde quieras.
La modalidad es 100% a distancia, cada uno de nuestros cursos cuenta con un Campus Virtual que incluye todo el material de estudio necesario y donde se llevan a cabo las actividades necesarias para comprender e incorporar los conocimientos esperados de los temas desarrollados.
Entre las actividades que se llevan a cabo en el Aula Virtual están:
Foros de discusión: Los docentes moderarán foros en los que se podrán presentar dudas y consultas y que también funcionarán como medio de debate para desarrollar conceptos del cursado.De igual forma los foros serán el principal espacio para la generación de retroalimentación entre los tutores y los alumnos, permitiendo así construir el conocimiento de manera grupal y aprender de las experiencias o visiones de los compañeros de cursado.
Consultas al docente:El Campus Virtual cuenta con un servicio de mensajería privada que permitirá al alumno comunicarse con el docente de manera personal.
Actividades: Se desarrollarán actividades individuales y/o grupales de aplicación práctica de los conocimientos adquiridos. Algunas de las actividades serán obligatorias y evaluativas mientras otras serán de presentación opcional, pero que servirán para mejorar el conocimiento adquirido. Todas las actividades se realizan de forma online
Clases virtuales en tiempo real: En forma periódica se realizarán clases en formato videoconferencia. Estas clases, guiadas por el tutor, servirán para ahondar y complementar los temas tratados en los módulos y foros de discusión.
Certificación:
- Diploma digital verificable a través del sistema de verificación de autenticidad.
- Certificados extendidos por la Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria de Universidad Tecnológica Nacional Regional Buenos Aires.
