Curso en Management de Habitaciones y Otros Servicios Hoteleros

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Comentarios sobre Curso en Management de Habitaciones y Otros Servicios Hoteleros - Presencial - Parque Patricios - Buenos Aires

  • Objetivos del curso
    Es un programa avanzado pensado, armado y estructurado a partir de las verdaderas necesidades de un mercado altamente competitivo que exige profesionales comprometidos con la calidad de los servicios y con herramientas sólidas que les permitan implementarla como ventaja estratégica en las empresas.
  • Curso dirigido a
    -A los graduados de las carreras de Hotelería, Turismo o Gastronomía que desean obtener una sólida formación y entrenamiento en materias específicas de la división Cuartos de un hotel y del gerenciamiento de otros Servicios Hoteleros. -A los graduados de otras carreras terciarias y universitarias que deseen incorporarse al mercado hotelero u otras empresas de servicio con enfoque en la calidad de atención al cliente.
  • Titulación
    Management de Habitaciones y otros Serv.Hoteleros
  • Contenido
    Operaciones
    Gerencia de División Habitaciones
    Gerencia de Atención al Cliente y Front Office
    Gerencia de Reservas
    Gerencia de Spa
    Call Center

    Management

    Revenue Management
    Marketing de Servicios
    Gestión de calidad

    Administración

    Costos y presupuestos
    Information Technology

    Gestión del Capital Humano
    Rol y habilidades de la supervisión
    Liderazgo y Conducción
    Coaching
    Motivación
    Empowerment
    Comunicación
    Trabajo en equipo
    Capacitación y desarrollo
    Evaluación de desempeño

    Matricula $400

    Arancel total: 6 cuotas de $ 600.- ó 9 cuotas de $ 450.- con T. C.

    Se otorga un 10% de descuento en los aranceles para tres o cuatro participantes, y 15% para grupos de cinco o más interesados

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