Curso de Infraestructura de Tecnología de la Información v3 - Service Desk
Curso de Information Technology Infrastructure Library v3 - Service Desk Objetivo: El curso desarrolla los conceptos fundamentales y analiza en detalle los procesos de la etapa Service Operation de ITILv3, haciendo énfasis en la función de Service Desk. Duración:...
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Modalidad: Presencial