Contenido
Objeto.
SN como empresa líder en el sector de la Consultoría en Calidad y Medio Ambiente ha creado este máster con el fin de formar a presentes y futuros profesionales en los ámbitos de la gestión de la calidad y el medio ambiente empresarial.
A quién va dirigido.
Profesionales en la gestión empresarial así como todo aquel alumno que quiera profundizar en materia de Calidad y Medio ambiente generando así un conocimiento de alta demanda en el entorno empresarial.
Evaluación.
El alumno debe superar un examen y un proyecto:Examen de 20 preguntas tipo test, 4 preguntas de respuesta corta y 2 a desarrollar.
Proyecto tutorizado con temáticas propuestas.
Título Otorgado.
Máster en Calidad y Medio Ambiente
Con los títulos de Auditor Interno en Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001 y Auditor en Sistemas de Gestión Medioambiental ISO 14001.
Metodología: E-learning
Duración homologada: 650 horas
Requisitos: No requeridos
Metodología e-learning.
La Acción Formativa se desarrolla totalmente online, para lo que el alumno dispone de una Plataforma Formativa con un acceso personal a través de sus claves a Contenidos, Material Auxiliar, Pruebas de Autoevaluación Interactivas, además de diversas formas de contacto con el centro como mensajería interna con tutores y secretaría, foro, chat.
La evaluación del alumno es también online, realizando las diversas pruebas necesarias a través de nuestra Plataforma Formativa.
Temario Cubierto.
ÁREA DE CALIDAD.
1. INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD
1.1. Desde el inicio de la Calidad.
1.2. Sensibilización hacia la Calidad.
2. SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD SEGUN ISO 9001:2008
2.1. Requisitos Generales.
2.2. Requisitos de la Documentación.
2.3. Responsabilidades de la Dirección.
2.4. Gestión de Recursos.
2.5. Control de la Producción o la Prestación del Servicio.
2.6. Diseño.
2.7. Calibración.
2.8. Seguimiento, análisis y mejora.
2.9. Auditorías Internas.
3 .HERRAMIENTAS DE MEJORA CONTÍNUA
3.1. La satisfacción del cliente.
3.2. La mejora continua.
3.3. Las 7 herramientas para la mejora continua.
3.4. Análisis modal de fallos y efectos
3.5. Técnicas estadísticas de control de procesos.
4. HACIA LA EXCELENCIA EMPRESARIAL
4.1. Fundamentos.
4.2. Cultura del Cambio
4.3. La Gestión de Procesos.
4.4. La planificación estratégica.
4.5. Liderazgo.
4.6. Trabajo en equipo y Dirección de Reuniones.
4.7. Las 5S
4.8. Formación.
4.9. Benchmarking.
4.10. Empowerment.
4.11. Las 6 Sigma.
4.12. Costes de Calidad
5. LA GESTIÓN DE LA EXCELENCIA EMPRESARIAL.
5.1. Introducción al Modelo EFQM.
5.2. Los criterios agentes.
5.3. Los criterios resultados.
5.4. REVER
5.5. Autoevaluación según EFQM.
5.6. Caminado hacia EFQM.
ÁREA DE MEDIO AMBIENTE.
1. INTRODUCCIÓN
1.1. Introducción al Medio Ambiente
1.2. Introducción hacia los Sistemas de Gestión Ambiental.
2. INGENIERIA Y CONTAMINACIÓN AMBIENTAL.
2.1. Contaminación atmosférica y marco legal.
2.2. Contaminación acuática y marco legal.
2.3. Contaminación por residuos y marco legal.
2.4. Almacenamiento y transporte de productos químicos.
2.5. Contaminación por ruidos y marco legal.
2.6. Ley 16/2002 de Control y Prevención Integrados de la Contaminación.
3. SISTEMA DE GESTIÓN MEDIO AMBIENTAL SEGÚN ISO 14001:2004
3.1. Objeto de la norma ISO 14001:2004 y campo de aplicación.
3.2. Definiciones.
3.3. Política Medio Ambiental.
3.4. Planificación
3.5. Implantación y Funcionamiento.
3.6. Comprobación y acción correctora.
3.7. Revisión por la Dirección.
3.8 Auditorías Internas según ISO 14001:2004.
4. REGLAMENTO EMAS
4.1. Reglamento EMAS I(1836/93).
4.2. Creación del Reglamento EMAS II.
4.3. Requisitos del Reglamento EMAS
4.4. Declaración Medio Ambiental.
4.5. Diferencias y similitudes entre ISO
14001:2004 y Reglamento EMAS II.
5. VENTAJAS E INCONVENIENTES DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN MEDIO AMBIENTAL
5.1. Ventajas de imagen.
5.2. Ventajas Comerciales.
5.3. Ventajas económicas.
5.4. Ventajas Empresariales
6. OTROS SISTEMAS DE GESTIÓN MEDIO AMBIENTAL
6.1. La familia de Normas ISO 14000
6.2. El análisis del ciclo de vida.
6.3. Agenda Local 21.
6.4. El ecoetiquetado.
6.5. Buenas Prácticas Medio Ambientales.
SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRADOS.
1. CORRESPONDENCIAS ENTRE ISO 9001 E ISO 14001
1.1. Puntos Similares.
1.2. Integración documental.
1.3. Puntos no integrables.
1.4. Metodología de implantación de sistema integrado.
1.5. Otros sistemas integrados.
